Shipping Policy

Shipping Policy (शिपिंग पॉलिसी)

हमारी वेबसाइट से खरीदारी करने के लिए आपका धन्यवाद। हम आपके ऑर्डर को सुरक्षित और सही समय पर पहुँचाने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

1. ऑर्डर प्रोसेसिंग का समय (Processing Time)

सभी ऑर्डर्स को 1 कार्य दिवस (Working Days) के भीतर प्रोसेस और डिस्पैच कर दिया जाता है।

2. डिलीवरी का समय और शिपिंग चार्ज (Delivery Time & Shipping Charges)

डिलीवरी का समय: ऑर्डर डिस्पैच होने के बाद आमतौर पर 30 मिनिट से 1 घंटे लगते हैं। (लोकेशन के आधार पर समय बदल सकता है)।

शिपिंग चार्ज: ₹300 से अधिक के ऑर्डर पर फ्री शिपिंग उपलब्ध है। इससे कम के ऑर्डर पर ₹ 10 का फ्लैट शिपिंग चार्ज लगेगा।

3. ऑर्डर ट्रैकिंग (Order Tracking)

जैसे ही आपका ऑर्डर शिप होगा, आपको ईमेल या SMS के जरिए एक Tracking ID/Link भेजा जाएगा। इससे आप अपने ऑर्डर को लाइव ट्रैक कर सकते हैं।

4. गलत पता या डिलीवरी न होना (Wrong Address / Non-Delivery)

कृपया ऑर्डर करते समय अपना नाम, पता और फोन नंबर सही से जाँच लें। गलत पते के कारण डिलीवरी न होने या पैकेट वापस आने पर दोबारा शिपिंग का खर्च ग्राहक को देना होगा।

5. डैमेज या खोए हुए पार्सल (Damaged or Lost Parcels)

यदि आपको पार्सल डैमेज (टूटा-फूटा) मिलता है, तो कृपया डिलीवरी लेते समय उसकी फोटो/वीडियो लें और 24 घंटे के भीतर हमारे कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें।

संपर्क करें (Contact Us)

यदि शिपिंग से जुड़ा कोई और सवाल है, तो आप हमें यहाँ संपर्क कर सकते हैं:

ईमेल: 

फोन: 9131451868